Política de reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción Pro cuando quieras desde tu cuenta. Cancelar detiene las renovaciones futuras; conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste.

Como Pro da acceso inmediato a herramientas digitales, los pagos no son reembolsables por lo general, ni siquiera por periodos parciales o sin usar. Con gusto devolvemos el dinero si:

• se te cobró por error o se te cobró dos veces, o
• una función de pago no estuvo disponible por un fallo nuestro y no pudimos resolverlo.

Nada de aquí limita los derechos que puedas tener bajo las leyes de consumo o de venta a distancia de tu país (por ejemplo, el derecho legal de desistimiento). Donde apliquen, tienen prioridad.

Escríbenos con el correo de tu cuenta y el cargo en cuestión y te contestamos. Los reembolsos, cuando se conceden, se devuelven a tu método de pago original a través de Stripe.